Die 8 besten ERP-Systeme und wie du das richtige auswählst

Nutzt du für deinen Onlineshop noch keines der besten ERP-Systeme auf dem Markt? Verschickst aber mehr als 1.000 Pakete im Monat? Wow! Dann musst du uns verraten, wie du das alles so erfolgreich stemmst.

Aber vielleicht bist du auch hier, weil du in ERP-Software investieren möchtest, um dir die manuelle Arbeit zu sparen.

Die Koordination von Buchhaltung, Fertigung, Vertrieb, Personalabteilung und alles weitere, was mit der Führung eines Unternehmens einhergeht, ist zu einem enormen Aufwand geworden. Sicher hast du schon von ERP-Systemen gehört, möchtest aber wissen, ob sich die Investition lohnt. Dann bist du hier genau richtig!

In diesem Artikel schauen wir uns die besten ERP-Systeme an und unterstützen dich dabei herauszufinden, welches für dein Unternehmen am besten geeignet ist.

Das sind die Themen:

• Was ist ein ERP-System?
• Welche Unternehmen brauchen ein ERP-System und warum?
• Die besten ERP-Systeme für E-Commerce
• Die Wahl zwischen den besten ERP-Systemen

Was ist ein ERP-System?

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Klingt technisch? Ist es auch.

Letztlich ist es nur ein ausgefallener Name für Software, die von Unternehmen verwendet wird, um bestimmte Prozesse auszurichten und zu verwalten. Das kann Buchhaltung, Inventar, Personalwesen, Beschaffung, Customer-Relationship-Management und mehr umfassen.

Die Nachfrage nach ERPs und ihre Auswirkungen auf die Geschäftswelt sind nicht zu übersehen. Um dir eine Vorstellung von der Einführung von ERP in verschiedenen Branchen weltweit zu geben, hat der Softwareriese Sage im Februar 2023 einige Untersuchungen durchgeführt. Sie fanden heraus, dass mehr als 70 % der großen Unternehmen ERP-Software verwenden, während 32 % Systeme zur Bestandsverwaltung verwenden.

Ein ERP-System hat vier Hauptmerkmale:

• • 1. Modularer Aufbau
    2. Flexibilität
    3. Offene und zentralisierte Datenbank
    4. Die automatische Generierung von Informationen

Außerdem gibt es drei verschiedene Arten von ERP-Systemen:

Lokale ERP-Software

Wie der Name schon sagt, handelt es sich dabei um Software, die vor Ort eingesetzt wird.

Cloudbasierte ERP-Systeme

Ein cloudbasiertes System, das oft als Software as a Service (SaaS) bezeichnet wird, wird normalerweise von einem Drittanbieter verwaltet.

Hybride ERP-Lösungen

Hybridlösungen, die manchmal als zweistufiges ERP-System bezeichnet werden, ermöglichen es, cloudbasiertes mit lokaler ERP-Software zu kombinieren.

Ein ERP-System reduziert die Anzahl der Ressourcen, die du benötigst, um dein Unternehmen effizient zu führen. Ohne dabei die Rentabilität oder Geschäftsverbesserungen zu beeinträchtigen.

ERP-Systeme unterscheiden sich von Einzelanwendungen, da sie es anderen Unternehmensmodulen deines Unternehmens ermöglichen, von einer Datenbank aus zu arbeiten. ERP-Lösungen sammeln Daten aus anderen Bereichen deines Unternehmens. Diese Daten werden zentral gespeichert und autorisierten Mitarbeitenden zugänglich gemacht.

Welche Unternehmen brauchen ein ERP-System und warum?

Jedes Unternehmen sollte über ein ERP-System nachdenken. Es spielt keine Rolle, ob du eine große Organisation führst oder ein kleines wachsendes Unternehmen bist. Ein ERP-System bietet viele Vorteile.

Enterprise Resource Planning wurde zunächst entwickelt, um die Bedürfnisse von Großunternehmen zu erfüllen. Mittlerweile setzen jedoch auch immer mehr KMUs ERP-Systeme ein.

Laut Finances Online sind kleine und mittelständische Unternehmen für ein Wachstum von 8 % auf dem weltweiten ERP-Markt verantwortlich. Das allein zeigt, dass es einen Platz für ERP-Systeme in KMUs gibt.

Wichtig: Kein Unternehmen ist zu klein für eine ERP-Lösung. Auch wenn du einen kleinen Onlineshop hast, heißt das nicht, dass du damit nicht wie eine große Organisation agieren kannst.

Mögliche Verwendungen einer ERP-Lösung:

• Gemeinsame Nutzung von Informationen: Ein ERP-System kann Schlüsselinformationen automatisch zwischen verschiedenen Abteilungen innerhalb deines Unternehmens austauschen. Das führt zu einer besseren Zusammenarbeit.
• Verbesserung der Geschäftsleistung: Abteilungen können sich mehr auf das Kerngeschäft konzentrieren. Anstatt Zeit mit dem Sammeln von Informationen zu verschwenden, sind diese leicht verfügbar. Du könntest z. B. deinen Verkaufsprognoseprozess durch eine bessere Auftragsverfolgung, Umsatzüberwachung und Bestellgenerierung verbessern.
• Bessere Geschäftsentscheidungen: Du kannst auf Echtzeitinformationen zugreifen und standardisierte Berichte erstellen. Dadurch wird sichergestellt, dass alle in deinem Unternehmen Zugriff auf die richtigen Informationen haben. Und das fördert bessere Geschäftsentscheidungen.

Eine ERP-Lösung ist unerlässlich. Der größte Vorteil besteht darin, alle Aspekte deines Unternehmens in einem Managementsystem zu verbinden.

Die besten ERP-Systeme für E-Commerce und warum sie so gut bewertet werden

Es gibt viele ERP-Lösungen. Doch einige davon werden sehr häufig und besonders gerne verwendet, insbesondere bei E-Commerce-Unternehmen. Darunter:

1. Oracle Netsuite

Mit einem branchenführenden Marktanteil von 5,78 % ist Oracle Netsuite ERP laut Enlyft bei Softwareunternehmen (17 %) und IT- und Dienstleistungsunternehmen (11 %) beliebt.

Es wird häufig von Unternehmen aller Größen verwendet, darunter kleine Unternehmen (24 %), mittelständische Organisationen (40 %) und große Konzerne (36 %).

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Cloudbasiert für die einfache Verwaltung von Geschäftsprozessen an einem Ort
• Merkmale und Funktionalitäten für Beschaffung, Lager, Fulfillment, Lieferkettenmanagement und Produktionsmanagement
• Finanzplanungs- und Managementlösungen zur Einbindung von geschäftlichen Usern und zur Verkürzung der Zykluszeiten
• Auftragsmanagement zur Beseitigung manueller Engpässe und zur Beschleunigung des Order-to-Cash-Prozesses

Vorteile:

• Hochgradig skalierbar mit der Möglichkeit, Funktionen hinzuzufügen und anzupassen, wenn dein Unternehmen wächst
• Verbesserte Transparenz dank integrierter Business Intelligence, Echtzeit-Berichterstellung und -Analyse
• Beschleunigte Geschäftsleistung und schnellere Entscheidungsfindung

2. SAP

SAP Business One hat laut Enlyft einen Marktanteil von 2,39 % und einige namhafte Unternehmen wie Lewis Inc., Lorven Technologies und Terracycle Inc. nutzen es.

Wie Netsuite von Oracle ist SAP ein ERP-Favorit unter Computersoftwareunternehmen (13 %) und IT- und Dienstleistungsunternehmen (11 %). Außerdem erachten 64 % der Enterprise-Kundschaft von SAP ihre ERP-Lösung als „wichtig für die Infrastruktur“. Mehr als 1.000 Regierungsorganisationen weltweit verlassen sich auf SAP ERP-Produkte.

SAP Business One ist für kleinere Unternehmen konzipiert, während SAP S/4HANA speziell für große Organisationen auf Unternehmensebene entwickelt wurde.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Branchenspezifische Funktionen für kleine, mittlere und große Organisationen
• Automatische Auftragserfassung. Keine manuelle Eingabe von Verkaufsaufträgen mehr
• Automatisierte Auftragsaktualisierungen, um deine Kundinnen und Kunden auf dem Laufenden zu halten
• Möglichkeit, benutzerdefinierte Preise für deine Produkte zu erstellen

Vorteile:

• Verbesserte Produktivität durch reduzierte manuelle Dateneingabe. Synchronisierung von Daten zwischen deiner integrierten E-Commerce-Plattform und deinem physischen Lager
• Erstklassiger Customer Support. Alle Artikel-, Service- und Kundendetails werden protokolliert, sodass dein Customer Support und deine Verkaufsteams Zugriff auf wichtige Informationen haben
• Größere Bestandskontrolle. Du kannst Preise ändern, Bestände verwalten, Kommissionier- und Packzettel erstellen, Bestellungen versenden. Alles auf Basis von Daten, die sich an einem Ort befinden und automatisch aktualisiert werden

3. Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist für Unternehmen jeder Größe geeignet. Wenn du ein Fan von Microsoft bist, kann die Dynamics Suite problemlos in vorhandene Microsoft-Produkte integriert werden.

Mit dem ERP von Microsoft kannst du eine Reihe wichtiger Geschäftsfunktionen verwalten, darunter Vertrieb, Marketing, Customer Support, Lieferketten, Personalwesen und Finanzen.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Bereitstellung in der Cloud und vor Ort
• Spezielle mobile App zum Verwalten und Erstellen von Aufgaben für unterwegs
• Buchhaltungs- und Analysefunktionen zum Verwalten von Projekten und zum Zugriff auf detaillierte Verkaufs- und Projektrentabilitätsübersichten
• Lagerverwaltungs- und Berichterstattungsfunktionen

Vorteile:

• Verbesserter Customer Support. Microsoft Dynamics 365 sammelt riesige Datenmengen von Kundinnen und Kunden. So kannst du sehen, wie deine Kundschaft mit deiner Marke interagiert, um ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten
• Reduzierter Verkaufszyklus, der deine Kosten senkt
• Flexibel und skalierbar. Du kannst je nach Budget, Projekt oder Teamgröße nach oben oder unten skalieren

4. Xentral

Mehr als 1.200 Unternehmen weltweit vertrauen auf die ERP-Software von Xentral. Diese Lösung ist vollständig cloudbasiert und wurde speziell für kleine bis mittlere E-Commerce-Unternehmen entwickelt.

Es automatisiert alles von der Auftragsabwicklung bis zur Logistik. Außerdem lässt es sich in eine Vielzahl von Plattformen integrieren.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Vollständig integrierte All-in-one-Cloud-Lösung
• Automatisiert Produktinformationsmanagement, Lagerverwaltung, Versand und Auftragserfüllung und mehr
• Lässt sich in bestehende Tech-Stacks integrieren
• Standardisierte Berichtsfunktionen
• Lieferantenverwaltungsfunktionen

Vorteile:

• Schnelle Ergebnisse dank einfacher Integration
• Keine Einschränkungen bei der Skalierbarkeit
• Vollständige Automatisierung von Schnittstellen
• Arbeitsabläufe effizienter, schneller und einfacher gestalten
• Flexibel und skalierbar hinsichtlich der von dir benötigten Module

5. Weclapp

Weclapp ist speziell für kleine und mittelständische Unternehmen konzipiert. Mit diesem ERP-System kannst du Prognosen, Inventar, Aufträge und mehr verwalten.

Mit mehr als 4.000 Kundinnen und Kunden wird Weclapp regelmäßig vom Center for Enterprise Research (CER) als das beste ERP-System des Jahres nominiert.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Vollautomatische Bestandsverwaltungsfunktionen
• Intuitive Reporting- und Analysetools
• Riesige Auswahl an Integrationsoptionen von Drittanbietern
• Anpassbares Workflow-Managementsystem

Vorteile:

• Keine Implementierungs- und Wartungskosten
• Sofort einsatzbereit. Keine teure IT-Infrastruktur erforderlich
• Beschleunigt langsame Prozesse und identifiziert andere Optimierungsmöglichkeiten
• Echtzeitdaten und Berichtsfunktionen für vorausschauende Entscheidungsfindung

6. Plentymarkets

Die Lösung von Plentymarkets wurde für Onlineshops entwickelt und ist bei mittleren und großen E-Commerce-Unternehmen beliebt.

Mit mehr als 55.000 Benutzerinnen und Benutzern ist Plentymarkets eine vielseitige, cloud-native Plattform, die vollständig anpassbar ist. Die zahlreichen Schnittstellen sind eines der wichtigsten Verkaufsargumente der Plattform.

Nützliche Funktionen für E-Commerce-Unternehmen:

• Verbindet sich mit über 40 E-Commerce-Channels, darunter große Player wie Amazon, eBay und Rakuten
• Integration mit einer großen Auswahl an Logistik-Drittanbietern
• Auftragsverwaltung, PIM- und CRM-Tools

Vorteile:

• Vollständig skalierbar in der Cloud
• Feste Monats- und Jahrespreise. Kosten können ohne Überraschungen im Voraus geplant werden
• Automatisiert viele Bereiche des Onlinehandels, wodurch du dir Zeit und Geld sparst

7. Odoo

Odoo ist das einzige Unternehmen für Unternehmenssoftware, das seinen gesamten Quellcode für ein vollständig anpassbares Erlebnis teilt.

Odoo bietet eine Reihe integrierter Lösungen und verbindet jeden Teil deines Unternehmens. So werden häufige E-Commerce-Probleme vermieden, wie z. B. zu viel Bestand, der monatelang im Lager liegt oder die Verbindung zwischen deiner Verkaufsabteilung und der Buchhaltung.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Funktionen zur Bestandsprüfung, -kontrolle, -optimierung, -verwaltung und -auffüllung
• Passgenaue Lösungen
• Echtzeit-Analyse, Bearbeitung, Benachrichtigungen und Synchronisierung

Vorteile:

• Lässt sich in fast jeden Channel integrieren, sodass du dein Unternehmen effizienter führen kannst
• Mehrere Drag-and-Drop-Funktionen für Benutzerfreundlichkeit. Keine technischen Kenntnisse erforderlich
• Open-Source-Software, mit der du Module an deine Geschäftsanforderungen anpassen kannst

8. Sage

Sage ist ein leistungsstarkes ERP-System, das bei Onlineshops aufgrund seiner umfassenden Funktionen und seiner Benutzerfreundlichkeit beliebt ist.

Mit einer breiten Palette von Lösungen bietet Sage maßgeschneiderte Optionen für Unternehmen jeder Größe. Dabei gewinnt es regelmäßig in den Software-Vergleichen.

Nützliche Funktionen für Onlineshops:

• Integrierte E-Commerce-Funktionen zur nahtlosen Verbindung deines Onlineshops
• Effiziente Bestandsverwaltung und Lageroptimierung, um den Überblick über deinen Warenbestand zu behalten
• Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zur Pflege und Verwaltung von Kundendaten und -beziehungen

Vorteile:

• Einfache Integration mit anderen Systemen und Plattformen, um den Workflow zu optimieren
• Benutzerfreundliche Oberfläche und intuitive Navigation für eine reibungslose Bedienung
• International skalierbar, um weltweit Standorte bei der Expansion zu managen

Andere ERP-Tools, die auch eine Erwähnung wert sind:

• Topix
• Infor
• Actindo
• 4Sellers
• Vario

Die Wahl zwischen den besten ERP-Systemen

Bei der Auswahl des besten ERP-Systems für dein Unternehmen gibt es einiges zu beachten. Hier sind sechs wichtige Dinge, die du beachten solltest:

1. Funktionalitäten und Features

ERP-Software kann so einiges. Du solltest jedoch sicherstellen, dass die von dir gewählte Software über die Funktionen verfügt, die du benötigst. Wenn beispielsweise das Bestands- und Lieferkettenmanagement oberste Priorität hat, benötigst du eine ERP-Software mit robusten Funktionen zur Verwaltung dieser Prozesse.

Module für die Buchhaltung sind schön, aber nur, wenn dein ERP-System deine unternehmenskritischen Anforderungen erfüllt.

2. Integrationen

Du verwendest sicher bereits auch andere Softwarelösungen. Dein ERP-System muss sich in bestimmte Programme integrieren lassen, die in anderen Abteilungen verwendet werden, damit der Austausch wichtiger Informationen gewährleistet ist.

3. Expertise und Ruf des Anbieters

Es lohnt sich immer, den Ruf von Anbietern zu recherchieren. Schau dir Online-Bewertungen an und prüfe, was andere Kundinnen und Kunden über diese Software sagen. Vielleicht gibt es noch andere branchenspezifische Anbieter von ERP-Systemen, die besser für die Anforderungen deines Unternehmens geeignet sind.

4. Kosten

Die Kosten sind zweifellos ein wichtiger Faktor bei der Wahl eines ERP-Systems. Denke daran, dass deine Ausgaben die Gesamtkosten des Systems, der Implementierung und aller anderen zusätzlichen Ressourcen umfassen müssen.

Wäge die Kosten gegen den Wert ab. Wenn du ein ERP-System mit vielen Funktionen hast, die du nicht verwendest, ist sein Wert für deine geschäftlichen Unternehmungen gering. Stelle sicher, dass du mit der Software die für dich relevanten Vorteile und Funktionen erhältst.

5. Umsetzung

Einige ERP-Systeme sind kniffliger und zeitaufwändiger als andere. Dies liegt oft daran, dass die Mitarbeitenden eine umfassende Schulung benötigen. Bei der Auswahl einer Lösung solltest du beachten, welches System für dein Unternehmen einfacher zu beherrschen ist.

Es lohnt sich zu prüfen, ob der Provider Unterstützung bei der Implementierung anbietet. Einige Anbieter bieten Schulungen für die Implementierung an.

6. Skalierbarkeit

Wenn dein Unternehmen wächst, brauchst du ein ERP-System, das mit dir wächst. Außerdem benötigst du vielleicht fortlaufenden Support. Denke deshalb auch über praktische Aspekte wie Software-Upgrades nach.

Wenn du dich für eine Lösung entscheidest, informiere dich zu Software-Upgrades, laufendem Support und Skalierbarkeit, um sicherzustellen, dass du über Jahre hinweg das Beste aus dem System herausholen kannst.

Fazit

Es gibt viele ERP-Systeme und die Auswahl des besten für dein Unternehmen ist nicht einfach. Wir hoffen, dass wir dir hier einige Entscheidungshilfen zu den besten ERP-Systemen mit an die Hand geben konnten.

Achte immer darauf, dass dein künftiges ERP genau deinen Anforderungen entspricht und dir alle Funktionen liefert, die du benötigst.

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Nach der Auswahl des perfekten ERP-Systems für dein Unternehmen ist es wichtig zu beachten, dass es den Versandprozess in der als entscheidenden Aspekt deines E-Commerce-Logistik leider nicht vollständig automatisieren kann.

Zum Glück lässt sich Sendcloud in einige der besten ERP-Systeme integrieren, darunter die Oracle Netsuite, SAP Business One und Microsoft Dynamics 365. Unsere direkten Integrationen machen deinen gesamten Versandprozess effizienter.

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