Ein weiteres Jahr neigt sich langsam dem Ende zu! Obwohl Sie wahrscheinlich schon längst in den Vorbereitungen für das diesjährige Weihnachtsgeschäft stecken, steht die stressigste Phase erst noch bevor. Denn Weihnachten ist nicht nur das Fest der Liebe, sondern auch eine der lukrativsten Zeiten im E-Commerce. Vor allem am Montag in der Woche vor Weihnachten erlebt die Peak Season einen weiteren Höhepunkt und überdurchschnittlich viele Bestellungen gehen bei Ihnen ein, da viele Onlineshopper noch am Wochenende zuvor ihre Bestellungen tätigen. So arbeiten nicht nur Sie, sondern auch Paketdienste auf Hochtouren und unter keinen Umständen sollten Probleme beim Versandprozess auftreten.

Die pünktliche Lieferung bis Weihnachten ist jetzt besonders wichtig, damit Ihre Kunden ihre Geschenke rechtzeitig erhalten und unter den Weihnachtsbaum legen können. Daher haben die größten Paketdienste in Deutschland ihre Lieferfristen zu Weihnachten angepasst, um eine pünktliche Lieferung bis Weihnachten zu gewährleisten. Wir haben uns für Sie schlau gemacht und teilen Ihnen die geänderten Lieferfristen von DHL, UPS, DPD, GLS und Deutsche Post mit, damit auch Ihr Onlineshop eine Lieferung bis Weihnachten garantieren kann und Sie gut für den Dezember gerüstet sind!

Der 24. Dezember fällt 2019 auf einen Dienstag!

DHL, UPS, DPD, GLS & Deutsche Post im Überblick

Im Folgenden listen wir Ihnen die Lieferfristen der größten Paketdienste DHL, UPS, DPD, GLS & Deutsche Post für den Versand Ihrer diesjährigen Weihnachtspakete auf. Da Heiligabend am 24. Dezember 2019 auf einen Dienstag fällt, sollten die Weihnachtspakete Ihrer Kunden also idealerweise spätestens am Montag, den 23. Dezember 2019 ankommen.

Kommunizieren Sie Ihren Kunden die jeweiligen Liefer- beziehungsweise Bestellfristen, um eine pünktliche Lieferung bis Weihnachten zu gewährleisten. Schließlich wollen Sie unter keinen Umständen, dass Ihre Kunden ihre Pakete nicht rechtzeitig bis Weihnachten erhalten und Ihren Onlineshop aufgrund der schlechten Erfahrung für immer boykottieren!

DHL – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit DHL - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

DHL National

  • Freitag, 20. Dezember 2019: Bei einer Abgabe bis 18 Uhr in Paketshops, Filialen und Packstationen werden die Pakete i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 zugestellt.
  • Samstag, 21. Dezember 2019: Pakete, die bis 10 Uhr in ausgewählten Postbankfilialen abgegeben werden, werden i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 zugestellt.
  • Samstag, 21. Dezember 2019: Bei einer Regelabholung bis 12 Uhr werden die Pakete i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 zugestellt.
  • Vereinbarte Abholfahrten finden am Montag, 23. Dezember 2019 statt – Pakete werden allerdings i. d. R. nicht mehr bis Dienstag, 24. Dezember 2019 zugestellt.

Quelle: DHL und DHL.

DHL International

  • Versand in Nachbarländer (inkl. Schweiz), Premium: Abholung bis Dienstag, 17. Dezember 2019 / Economy: Abholung bis Samstag, 14. Dezember 2019.
  • Versand in weitere europäische Länder, Premium: Abholung bis Freitag, 13. Dezember 2019 / Economy: Abholung bis Dienstag, 10. Dezember 2019.
  • Versand in außereuropäische Länder, Premium: Abholung bis Samstag, 7. Dezember 2019 / Economy: Abholung bis Samstag, 30. November 2019.

Quelle: DHL und DHL.

DHL Express – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit DHL Express - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

DHL Express

  • Versand innerhalb Deutschlands: Empfohlen wird Montag, 23. Dezember 2019.
  • Versand innerhalb der EU: Empfohlen wird Montag, 23. Dezember 2019 für EU-Hauptstädte, andere PLZ-Gebiete haben gegebenenfalls längere Lieferzeiten.
  • Versand weltweit: Hängt vom Empfängerland und Empfänger-PLZ ab. Genaue Lieferfristen und Laufzeiten können über den DHL Express-Kundenservice unter 0228 763 637 17 oder hier erfahren werden.

Quelle: Deutsche Post.

DPD – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit DPD - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

DPD National

  • Freitag, 20. Dezember 2019: Standardpakete, die bis 12 Uhr verschickt werden, kommen i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 an.
  • Montag, 23. Dezember 2019: Expresspakete, die bis 12 Uhr verschickt werden, kommen i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 an.
  • Am Dienstag, 24. Dezember 2019 werden lediglich Prio- und Expresspakete zugestellt.

DPD International

  • Versand weltweit: Für internationale Pakete endet die Abgabefrist am Mittwoch, 18. Dezember 2019, um eine Zustellung bis Dienstag, 24. Dezember 2019 sicherzustellen.
  • Die genauen Laufzeiten für alle Zielländer finden Sie hier.

Quelle: DPD-Sprecher Sebastian Zeh bei t-online.de.

UPS – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit UPS - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

UPS National

  • *Freitag, 20. Dezember 2019 bis 12 Uhr: Rechtzeitige Zustellung bis Dienstag, 24. Dezember 2019 mit UPS Standard.
  • *Montag, 23. Dezember 2019 bis 12 Uhr: Rechtzeitige Zustellung bis Dienstag, 24. Dezember 2019 mit UPS Express Plus, UPS Express 10:30 und UPS Express 12:00.
  • UPS stellt am Dienstag, 24. Dezember 2019 bis 14:30 Uhr lediglich Pakete mit UPS Express Plus, UPS Express 10:30 und UPS Express 12:00 zu.
  • Achtung: An Heiligabend werden keine UPS Standard und keine UPS Express Saver Pakete zugestellt!

UPS International

  • Versand weltweit: Für internationale Pakete gilt – je nach Empfägnerland – eine Annahmefrist zwischen *Freitag, 13. Dezember 2019 und *Donnerstag, 19. Dezember 2019, um eine Zustellung bis Dienstag, 24. Dezember 2019 mit UPS Express Worldwide sicherzustellen.

*Die Lieferfristen basieren auf die durchschnittlichen UPS Laufzeiten und können je nach Zielland variieren. Um sicherzustellen, dass die Lieferung bis Weihnachten erfolgt, sollten Sie sich hier ein Angebot von UPS erstellen lassen.

Quelle: UPS.

GLS – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit GLS - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

GLS National

  • Freitag, 20. Dezember 2019: Sendungen, die bis 12 Uhr abgegeben werden, kommen i. d. R. bis Dienstag, 24. Dezember 2019 an.

GLS International

  • Donnerstag, 19. Dezember 2019: Empfohlen von GLS für den Versand in EU-Nachbarländer.
  • Mittwoch, 18. Dezember 2019: Empfohlen von GLS für den Versand in die übrigen europäischen Staaten.

Quelle: GLS.

Deutsche Post – Lieferfristen zu Weihnachten

Lieferung bis Weihnachten mit Deutsche Post - Letzte Versandmöglichkeit und Lieferfristen 2019

Deutsche Post National

  • Samstag, 21. Dezember 2019: Rechtzeitige Zustellung von Briefen und Postkarten innerhalb Deutschlands bis Dienstag, 24. Dezember 2019.

Deutsche Post International

  • Montag, 16. Dezember 2019: Rechtzeitige Zustellung von Briefen und Postkarten innerhalb Europas bis Dienstag, 24. Dezember 2019.
  • Mittwoch, 11. Dezember 2019: Rechtzeitige Zustellung von Briefen und Postkarten außerhalb Europas bis Dienstag, 24. Dezember 2019.

Quelle: Deutsche Post.

Tipps, um Weihnachtspakete richtig zu versenden

Gerade zur Weihnachtszeit gehen Millionen von Paketen quer durch die Welt. Um Ihren Kunden eine pünktliche Lieferung bis Weihnachten zu gewährleisten, sollten Sie beim Versand auf einige Punkte achten:

1. Es ist nicht nur wichtig, dass Sie Ihre Pakete rechtzeitig versenden, sondern auch, dass Ihre Kunden rechtzeitig in Ihrem Onlineshop bestellen.

Kommunizieren Sie daher auf all Ihren Plattformen die späteste Annahme von Bestellungen (Datum sowie Uhrzeit) für die Sicherstellung einer pünktlichen Lieferung bis Weihnachten. Platzieren Sie hierfür beispielsweise Banner in Ihrem Onlineshop, aktivieren Sie ein Popup-Fenster, aktualisieren Sie Ihre FAQ-Seite und verbreiten Sie die Information auch über Ihre sozialen Medien.

2. Verschicken Sie derzeit nur mit einem Versanddienstleister? Es kann nie ausgeschlossen werden, dass unerwartete Probleme oder Streiks bei einem Versanddienstleister auftreten.

Durch die Zusammenarbeit mit mehreren Versanddienstleistern können Sie bei eintretenden Problemen zwischen mehreren Versanddienstleistern wechseln, um eine pünktliche Lieferung bis Weihnachten zu gewährleisten. Ihre Kunden werden Ihnen dankbar sein!

3. Da gerade im Dezember eine immense Anzahl an Paketen verarbeitet und verschickt werden, ist die Wahrscheinlichkeit eines beschädigten oder fehlenden Pakets leider sehr groß.

Dies ist nicht nur für Sie, sondern auch für Ihre Kunden eine sehr ärgerliche und traurige Situation. Sollte dieser Fall eintreten, so zögern Sie nicht lange und senden Sie schnellstmöglichst ein neues Paket nach, damit es hoffentlich pünktlich bis Weihnachten ankommt. Denn nur glückliche Kunden bestellen zu einem späteren Zeitpunkt auch erneut in Ihrem Onlineshop.

4. Um Ihren Onlineshop finanziell abzusichern, können Sie versicherten Versand in Betracht ziehen.

Denken Sie daran, dass sich ein versicherter Versand immer dann lohnt, wenn Sie es sich nicht leisten können, den Paketinhalt im Fall eines Verlusts oder einer Beschädigung zu ersetzen.

5. Zur Weihnachtszeit nimmt nicht nur die Anzahl an Bestellungen zu, sondern höchstwahrscheinlich auch die Anzahl an Retouren unmittelbar nach Weihnachten.

Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Retourenprozess reibungslos funktioniert und Sie mit Ihem Retourenprozess aus Neukunden treue Kunden machen! Jetzt im Dezember haben Sie noch die Zeit, Ihren Retourenprozess gegebenfalls zu optimieren. Dies spart Ihnen nach der Weihnachtszeit viel Zeit und Kraft! Wie einfach die Retourenbearbeitung sein kann, erfahren Sie hier.

Viel Glück und geschäftlichen Erfolg zur Weihnachtszeit

Der Dezember ist ein hektischer Monat, in dem Sie jedoch viele Bestellungen erwarten können. Wussten Sie, dass im Dezember durchschnittlich +46% mehr Pakete in Deutschland verschickt werden? Leider verursacht die Menge und die damit verbundene Zunahme an zu verarbeitenden Paketen manchmal eine Verzögerung beim Versand.

Doch gerade jetzt können Sie dafür sorgen, dass Pakete rechtzeitig bis Weihnachten an Ihre Kunden geliefert werden. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Übersicht über die geänderten Lieferfristen zu Weihnachten sicherstellen, dass die Lieferung bis Weihnachten erfolgreich erfolgt und Sie gut für den Dezember gerüstet sind. Wir wünschen Ihnen viel Glück und geschäftlichen Erfolg zur Weihnachtszeit!

Jetzt erfahren, wie viele Bestellungen Sie zur Peak Season erwarten können 👉

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