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Paket Sendungsverfolgung: Biete den besten Service mit SMS-Tracking Bist du ein Onlinehändler, der mehrmals wöchentlich Pakete verschickt? Ist dein Unternehmen auf dem Transport- oder Liefermarkt tätig? Dann kennst du die…

Wenn du als Onlinehändler das Beste aus deinem Geschäft herausholen möchtest, kommst du um das Thema Retouren und Retourenmanagement nicht herum. In diesem Expertenleitfaden nehmen wir gemeinsam die Herausforderungen, bewährte…

Retouren sind für jedes E-Commerce-Unternehmen sehr ressourcenintensiv und erschweren das Wachstum. Sie gehören zwar zum Onlinehandel dazu, aber die Abwicklung von zu vielen Rücksendungen kann dich schnell 15-20 % deines…

Liefer- und Rückgabeoptionen nehmen immer stärkeren Einfluss auf Kaufentscheidungen. Deshalb ist es wichtig, an der Optimierung des Rücksendeprozesses zu arbeiten, um Neukunden zu gewinnen und diese schließlich an deinen Onlineshop…

Macht auch dein Unternehmen Umsatzverluste, weil es mit immer mehr Rücksendekosten konfrontiert wird? Unsere neueste Studie zeigt, dass 61 % der Onlineshopper in Deutschland ein Produkt immer zurückgeben, wenn sie…

Der Umgang mit E-Commerce Retouren kann für Onlinehändler eine große Herausforderung darstellen. Dennoch ist es so wichtig, es richtig zu machen. Laut einer Studie der Uni Bamberg ist Deutschland der…